中央领导同志在批示中要求，要抓紧搜救失踪人员，全力以赴抢救受伤人员，加强城建地质勘查工作，防止类似问题再次发生。

　　正在国外访问的赵洪祝来电要求，迅速落实好中央领导的重要指示精神，全力以赴抢救伤员，尽快查明事故原因。省有关部门要积极配合杭州市做好有关工作。

　　吕祖善在杭州地铁塌陷事故现场强调，要坚决贯彻落实中央领导的重要批示精神，尽一切力量搜救失踪人员，不惜一切代价抢救受伤人员，在确保安全的前提下加快事故处置进度。省委常委、杭州市委书记王国平，杭州市市长蔡奇等陪同。

　　吕祖善指出，党中央、国务院高度关注事故处置情况，中央领导多次作出重要批示，国家有关部委派员亲临现场指导。事故发生后杭州市委、市政府反应迅速，现场施救和事故调查工作有序开展，公安、武警、消防等部门工作得力。在此，他代表省委、省政府向有关部门和人员表示慰问和感谢。

　　吕祖善强调，要迅速贯彻落实中央领导批示精神，全力做好事故处置工作。要尽一切力量搜救失踪人员，在确保安全的前提下争分夺秒加快搜救工作进度；要确保搜救人员的安全，严防出现次生事故。要不惜一切代价抢救伤员，继续做好伤员救治工作。要迅速做好善后处理工作，维护社会稳定。要彻查事故原因，举一反三，在全省建筑行业开展安全隐患大排查，严防类似事故再次发生。要进一步做好信息公开工作，及时、透明、准确进行事故新闻报道。